O ramo óptico volta a ter aumento em 2017, em comparativo com ano anterior, o faturamento do setor óptico cresceu 7,4%, segundo a Abióptica – Associação Brasileira da Indústria Óptica. O montante de vendas que era R$ 19,59 Bilhões chegou a R$ 21,04 bilhões.

Bento Alcoforado, presidente da Abióptica, essa não é uma projeção oficial, podendo esse numero aumentar em aproximadamente 7% neste semestre.

Pouco mais de 12% das lojas hoje são representadas pelas maiores redes do ramo óptico (Oticas Carol, Otica Diniz e Chilli Beans), sendo assim o poder hoje do mercado é ainda favorável às pequenas lojas, que apostam em seus diferenciais.

O diretor de Inteligência de Mercado do Grupo GS& Gouvêa de Souza, Eduardo Yamashita, cita que, a profissionalização das pequenas varejistas é influencia do crescimento das grandes redes, senão houver melhorias em gestão das menores, elas não suportam o mercado e fecham suas portas.

1. Demanda do mercado

• Óculos (incluindo óculos de sol);
• Lentes de óculos (grau + lentes de sol);
• Lentes de contato;
• Acessórios em geral.

2. Consumidor

Os consumidores julgam desde o primeiro momento até o ultimo. Os 7 P’s do Marketing que são voltado a serviços, são julgado um a um pelo consumidor.

• Preço;
• Produto;
• Praça;
• Promoção;
• Pessoas;
• Processo;
• Phisical evidence.

3. Desafios a enfrentar

• Ter parceiros com qualidade no produto e serviço;
• Intensidade da pirataria.

4. Quem consome

O maior consumo se deve as classes B e C que são responsáveis pela maior parcela de consumo.

5. Por qual motivo compram

• Saúde;
  • Necessidade;
  • Leitura;
• Trabalho;
• Moda.

6. Internet

Pesquisas apontam que a internet é bastante utilizada pelos consumidores, mas somente para busca de informação e pesquisa de preço, não para a compra do produto final.

7. Características para compra

• Garantia;
• Experimentar o produto;
• Bom atendimento;
• Descontos;
• Fidelidade;
• Facilidade no pagamento:
  • Parcelamentos (Cartão de credito);
  • Carne;
  • Crediário.

8. Preferência

A preferência é pela comodidade, quanto mais perto, acesso fácil, encontrar o produto desejado em estoque (ou em tempo curto) e diferenciais, como possibilidade de entrega do produto em domicílio.